Il set di strumenti SEO per un'agenzia ha quattro fasi: audit tecnico, piano delle parole chiave con calendario, contenuti con pubblicazione e monitoraggio della visibilità. L'ultima fase oggi comprende non solo le posizioni su Google, ma anche le citazioni in ChatGPT, Gemini e Perplexity.
Gli strumenti SEO per agenzie sono un insieme di programmi che, insieme, seguono più clienti contemporaneamente: scansionano i siti, scelgono le frasi, aiutano a creare e pubblicare i contenuti e misurano i risultati. Il problema nasce quando ogni fase ha uno strumento a sé e tra l'uno e l'altro c'è lavoro manuale.
Punti chiave
- Da un nuovo cliente parti cercando i blocchi SEO (noindex, robots.txt, canonical, hreflang). I contenuti pubblicati su un sito che Google non può indicizzare non portano traffico.
- Scegli le frasi separatamente per ogni mercato e tieni il calendario in un unico posto per tutti i clienti. Una riga è un testo, con lingua, frase, data e stato di approvazione.
- Pubblica in automatico solo dopo l'approvazione di una persona che controlla fatti, prezzi e promesse nel testo. Lo strumento scrive e invia al CMS, ma la responsabilità del contenuto resta tua.
- Misura le citazioni nelle risposte IA con un elenco fisso di domande, ripetuto ogni mese. Le risposte IA cambiano da un'esecuzione all'altra, quindi conta il trend di alcune settimane, non il singolo risultato.
Come si compone, passo dopo passo, il set di strumenti SEO di un'agenzia?
Il risultato di ogni fase alimenta la successiva: l'elenco degli errori tecnici stabilisce cosa correggere prima di pubblicare, il piano delle frasi stabilisce gli argomenti, i contenuti generano i dati per il report.
| Fase | Cosa fa lo strumento | Cosa resta alla persona |
|---|---|---|
| Audit tecnico | Scansiona il sito, elenca gli errori di indicizzazione e prestazioni | Stabilisce le priorità e commissiona le correzioni |
| Parole chiave e calendario | Fornisce frasi, volumi e lacune rispetto ai concorrenti | Valuta l'intento, sceglie gli argomenti |
| Contenuti e pubblicazione | Scrive una bozza nel tono del brand, la invia al CMS | Approva, controlla i fatti |
| Reportistica | Raccoglie posizioni e citazioni nelle risposte IA | Spiega le conclusioni al cliente |
Per gli esempi di questo testo prendiamo un cliente: un negozio online di mobili da giardino che vende in Polonia e in Germania.
Audit tecnico: cosa controllare da un nuovo cliente prima di partire?
L'audit tecnico controlla cinque aree: indicizzazione (noindex, robots.txt, canonical), codici di risposta (3xx, 4xx, 5xx), sitemap XML, versioni linguistiche (hreflang) e Core Web Vitals. Aggiungi un sesto punto, nuovo: verificare che il robots.txt non escluda i bot IA, come GPTBot o PerplexityBot, se il cliente vuole essere citato.
Supponiamo che nel negozio di mobili da giardino il crawler trovi centinaia di errori 404 dopo una vecchia migrazione. Lo strumento li mostra tutti con lo stesso peso. Una persona nota che servono reindirizzamenti solo per una quindicina di indirizzi, perché solo quelli hanno link esterni o traffico da Google.
Controlla inoltre se il crawler esegue il rendering di JavaScript, perché nei negozi basati su framework front-end uno scanner senza rendering può vedere una pagina vuota.
Tra le versioni linguistiche cerca gli errori hreflang: la pagina polacca che rimanda a quella tedesca, la quale non rimanda indietro. Un errore così è facile da perdere a mano e può confondere i risultati tra i mercati.
Per finire, collega Google Search Console e Bing Webmaster Tools. Senza, non hai dati tuoi sulle query del cliente, solo stime degli strumenti.
Come pianificare parole chiave e calendario per più clienti?
Il piano dei contenuti per più clienti è un'unica tabella in cui una riga è un testo: cliente, mercato, lingua, frase principale, intento di ricerca, scadenza e stato di approvazione. Lo strumento fornisce frasi e volumi. La scelta degli argomenti e l'ordine dipendono dall'intento, che nessun export valuta al posto tuo.
Per il negozio di mobili da giardino, la frase «set mobili da giardino» la digita chi sta confrontando le offerte. La frase «come proteggere i mobili da giardino in inverno» la digita chi cerca un consiglio. La prima porta a una categoria di prodotti, la seconda a un articolo che può essere citato dai motori di risposta IA.
Perché sul secondo mercato non basta tradurre le frasi?
Un cliente tedesco non digita nel motore di ricerca le traduzioni letterali delle frasi usate da un cliente polacco. Su un altro mercato le persone usano altri nomi di prodotto e altre domande. Per questo la ricerca delle frasi la fai separatamente per ogni mercato e i testi nascono come contenuti nativi, non come traduzione.
Nel calendario separa due colonne: «argomento da far approvare al cliente» e «argomento approvato». Così nessuno pubblica qualcosa che il cliente non ha visto.
Contenuti e pubblicazione: dove aiuta lo strumento e dove decide una persona?
Lo strumento può scrivere una bozza nel tono del brand e pubblicarla nel CMS, per esempio in WordPress, mentre la persona approva tre cose: fatti, numeri e promesse.
Per il negozio di mobili da giardino, la bozza di un articolo sulla protezione invernale dei mobili può indicare un materiale o un colore sbagliato come «disponibile in catalogo». Lo strumento non lo sa, perché non conosce il magazzino aggiornato. Il redattore dell'agenzia o del cliente lo corregge in fretta, purché abbia l'elenco aggiornato dei prodotti.
Una divisione pratica del lavoro è questa:
- Lo strumento impara lo stile del sito del cliente e scrive una bozza nel suo tono.
- La persona controlla prodotti, prezzi, nomi propri e tutto ciò che suona come una promessa.
- Lo strumento pubblica nel CMS il testo approvato secondo il calendario.
- Dal testo nascono bozze di post per i social, che la persona rivede a sua volta.
Come mostrare posizioni su Google e citazioni nelle risposte IA in un unico report?
Il report per il cliente ha due blocchi: i dati classici (posizioni, clic, indicizzazione da Google Search Console e Bing Webmaster Tools) e la visibilità nelle risposte IA, cioè se il brand viene citato in ChatGPT, Gemini, Perplexity, Google AI Mode e AI Overviews. Il primo blocco è misurato, il secondo richiede un metodo fisso.
Le risposte IA cambiano da un'esecuzione all'altra. Per questo costruisci per ogni cliente un elenco fisso di domande, per esempio dieci, con cui chi compra chiede del prodotto. Ogni mese controlla se il brand compare, quale indirizzo viene citato e chi c'è accanto. Guarda il trend di alcune settimane, non una singola risposta.
Il cliente del negozio di mobili da giardino riceve una pagina con due numeri: quante frasi sono nella prima decina e in quante delle dieci domande IA il brand è stato nominato.
Qui gli strumenti hanno un limite. Mostrano i numeri, ma non spiegano al cliente perché un indicatore è sceso dopo un aggiornamento del sito né cosa fare il mese successivo. Quel commento lo scrivi tu.
Per quale agenzia funziona questo modello e quando bastano meno strumenti?
Il modello a quattro fasi conviene a un'agenzia che segue più clienti insieme, soprattutto su più di un mercato linguistico. Con uno o due clienti e una sola lingua bastano Google Search Console, un crawler gratuito e un foglio di calcolo per il calendario. Le licenze aggiuntive iniziano a ripagarsi quando il lavoro di incollare i dati a mano supera il lavoro sui contenuti.
Per le piccole agenzie abbiamo preparato in UPGeoSEO un modello a parte: permette di controllare la visibilità dei siti dei clienti in Google AI Mode e AI Overviews, avviare controlli GEO e SEO separatamente per ogni cliente, collegare Bing Webmaster Tools e pubblicare articoli per un massimo di 10 siti di clienti.
Domande frequenti
Ogni cliente ha bisogno di un account separato nello strumento?
No, se lo strumento lo consente basta un account dell'agenzia con un progetto separato per ogni cliente. Controlla però i limiti di progetti e postazioni, perché in alcuni strumenti un'altra persona collegata con lo stesso account è un costo a parte. L'accesso a Google Search Console te lo concede il cliente nelle impostazioni della sua proprietà, quindi i dati restano suoi.
Cosa fare se il cliente blocca i bot IA nel robots.txt?
Chiedi prima se il blocco è voluto. Alcune aziende li bloccano di proposito, per esempio gli editori che proteggono i propri contenuti. Se invece l'obiettivo è essere citati in ChatGPT o Perplexity, il blocco lo esclude da quella strada e va tolto. Annota questa decisione nelle note dell'audit, così nessuno la annulla al successivo aggiornamento del sito.
Si possono promettere al cliente citazioni nelle risposte IA nel contratto?
Meglio promettere un processo che un risultato: audit, elenco fisso di domande, misurazione mensile e interventi correttivi. Una clausola con un numero preciso di citazioni espone l'agenzia a una disputa con il cliente.
Da quale cliente iniziare e cosa fare oggi?
Scegli un cliente con il sito più stabile e avvia oggi l'audit tecnico. Aggiungi l'elenco di dieci domande in cui il brand dovrebbe essere citato dalle IA. Basta questo per avere tra un mese il primo report con i due blocchi.
In UPGeoSEO facciamo per te l'audit SEO e GEO del sito del cliente e ti mostriamo se e dove viene citato nelle risposte IA.
